FAQs Archiv - Seite 6 von 6

Q: Bis wann kann ich das Ticket kündigen?

Um es zum Ende des Monats zu kündigen, muss eine Kündigung bis zum 10. des laufenden Monats hinterlegt sein.

Q: Darf ich mit dem Jobticket in der 1. Klasse fahren?

Nein, es sei denn, es wurde der Zuschlag gelöst. Dieser kann in der hvv switch App oder am Fahrkartenautomaten sowie in den Servicestellen für 51,50 € eine Zeitkarten-Ergänzung 1. Klasse gekauft werden. Diese gilt dann jeweils im hvv Gesamtnetz für den Kalendermonat, in dem sie gekauft wurde. Sie verlängert sich nicht automatisch und muss bei Bedarf erneut gekauft werden.

Q: Darf ich mit dem Jobticket mein Fahrrad mitnehmen?

Nur innerhalb des hvv ist die Mitnahme von Fahrrädern in den Schnellbahnen (U-Bahn, S-Bahn, AKN) sowie auf vielen Buslinien von montags bis freitags vor 6 Uhr, zwischen 9 und 16 Uhr und ab 18 Uhr, an Wochenenden und feiertags ganztägig, außerdem zu allen Zeiten auf den Hamburger Hafenfähren (Linien 61–75) kostenlos. Für die Mitnahme von Fahrrädern in RB/RE-Zügen in den hvv Tarifringen A–F gibt es eine günstige Fahrrad-Tageskarte

Q: Kann ich mein neues Ticket an andere Personen weitergeben?

Nein. Das neue Ticket gilt nur für eine Person. Kinder unter 6 Jahren fahren weiterhin kostenlos.

Kontakt